Para clínicas

Sua clínica responde todo paciente no WhatsApp em segundos, mesmo com a recepção ocupada

O Lenvora tira dúvidas, agenda consultas e lembra o paciente de confirmar presença, sem você perder o controle do que é dito em nome da clínica.

Demonstração assistida pela nossa equipe · implantação acompanhada

Clínica Aurora

atendimento via WhatsApp

Oi! Quanto é a consulta? Tem horário essa semana?
Agente LenvoraA consulta é R$ 250 e dura cerca de 40 min. Tenho quinta às 15h com a Dra. Camila ou sexta às 10h com o Dr. Rafael. Qual prefere?
Quinta às 15h
Agente LenvoraAgendado: quinta, 15h, consulta com a Dra. Camila. Horário confirmado na agenda
Próximas consultas
  • 14:00Dr. RafaelRetornoconfirmada
  • 15:00Dra. CamilaConsultaconfirmada
  • 16:30Dra. AnaAvaliaçãoaguardando
Conversa acontecendo agora
Feito para clínicas que já atendem pelo WhatsAppCada profissional com a própria agendaOnboarding assistido

Para quem é

Para clínicas de todas as especialidades que agendam pelo WhatsApp

Se o paciente pergunta horário e valor no WhatsApp, o Lenvora entra na rotina da recepção.

  • Odontologia
  • Fisioterapia
  • Psicologia
  • Dermatologia e estética
  • Nutrição
  • Pediatria
  • Oftalmologia
  • Clínica geral

O problema

O que a clínica perde quando o WhatsApp fica sem resposta

A recepção não consegue estar no balcão e no celular ao mesmo tempo. O paciente percebe.

A mesma pergunta, várias vezes por dia

"Tem horário?", "quanto custa a consulta?": a recepção responde o mesmo texto o dia inteiro em vez de cuidar de quem está na clínica.

Paciente que pergunta e some

Quem não recebe resposta rápida costuma marcar em outra clínica. O interesse esfria em minutos, não em dias.

Horário vazio por falta de aviso

Sem confirmação de presença antes da consulta, a agenda fica com buracos e o horário não volta.

Como funciona

Do primeiro "oi" ao horário confirmado, em três passos

01

O paciente chama no WhatsApp da clínica

De madrugada, no domingo, no meio de um atendimento. A conversa chega no número que você já usa, o paciente não instala nada.

02

O agente responde com o seu cadastro e a sua agenda

Serviços, valores e durações vêm do que você cadastrou. Os horários oferecidos são os que estão livres de verdade, por profissional.

03

A equipe acompanha e assume quando quiser

Agenda, conversas e leads atualizados no painel. Se o assunto pede uma pessoa, você entra na conversa sem perder o histórico.

Controle

Sem perder o controle do que é dito em nome da clínica

O medo de um robô que erra e afasta paciente é legítimo. Por isso o controle é parte do produto, não um extra.

Você assume quando quiser

Entre em qualquer conversa e continue de onde o agente parou, com todo o histórico.

Valor só do seu cadastro

O agente usa o valor e a duração que você cadastrou. Não inventa preço nem promete o que não existe.

Agendamento só vira real com registro

O horário só é confirmado quando o paciente aceita, e aparece na agenda. Nunca é só uma frase no chat.

Dados sob seu controle

Você define por quanto tempo as mensagens ficam guardadas, conforme a LGPD.

Não é bot genérico

Responde com as informações da sua clínica, não decora script genérico

Você cadastra serviços, valores, horários e perguntas frequentes, e o agente responde em cima disso. Se a informação não está lá, ele não inventa.

Serviços e valores

Consulta, retorno, exame: cada serviço com valor e duração definidos por você, para a agenda não estourar.

consultaretornoexame

Cada profissional, sua agenda

Horário de trabalho, folga e intervalo por profissional. O paciente só vê o que está livre.

folgaintervaloencaixe

Perguntas frequentes

Endereço, formas de pagamento, como se preparar: as respostas que a recepção repete ficam cadastradas.

endereçopagamentopreparo

Agenda e lembretes

Agenda organizada, paciente lembrado

Cada profissional com a sua coluna, e o paciente recebe o lembrete no WhatsApp antes da consulta.

Agenda de quinta-feira

confirmadaaguardando
Dra. CamilaDr. RafaelDra. Ana
09:00
Consulta
Retorno
livre
10:00
Avaliação
livre
Consulta
11:00
livre
Consulta
Retorno
14:00
Consulta
Retorno
livre
15:00
Consulta
livre
Avaliação
16:00
livre
Consulta
Consulta

Exemplo ilustrativo da agenda. Os horários livres são os que o agente oferece ao paciente.

Clínica Aurora

lembrete de consulta

Agente LenvoraOlá, Patrícia! Lembrando da sua consulta amanhã, às 15h, com a Dra. Camila. Você confirma presença?
Confirmo, obrigada!
Presença confirmada
Confirmação e lembrete: a partir do plano Pro.

Recursos

A rotina da recepção, rodando sozinha

Do primeiro contato ao pós-atendimento, sem depender de alguém olhando o celular o tempo todo.

Agenda por profissional

Cada profissional com horário, folga e intervalo próprios. Sem choque de agenda.

PRO+

Confirmação e lembrete de presença

O paciente recebe o pedido de confirmação antes do horário, para reduzir faltas.

Retomada de conversa parada

Se o paciente para de responder no meio da conversa, o agente retoma com uma mensagem de acompanhamento.

PRO+

Avaliação pós-atendimento

Depois do atendimento, o paciente é convidado a dar uma nota de 1 a 5.

PRO+

Reativação de pacientes inativos

Uma mensagem para quem não volta há um tempo, com o intervalo que você definir.

Link de agendamento da clínica

Página pública própria, para o paciente marcar sozinho quando preferir.

Qualificação de leads

Saiba quem já está quase agendando, sem reler a conversa inteira

Buscar lead...
FrioMornoQuenteConvertido
Frio2
MAMarina Alvesperguntou o valor
RLRafael Limasó cumprimentou
Morno2
JRJuliana Reispediu horário disponível
DMDiego Martinscomparando valores
Quente1
CSCarla Souzapronta pra agendar
Convertido1
PNPatrícia Nunesconsulta agendada

Prévia ilustrativa da fila de leads: a classificação é feita pelo agente a cada conversa.

Planos

Escolha o plano do tamanho da sua clínica

Preço transparente e implantação acompanhada pela nossa equipe.

Starter

Para consultórios e clínicas pequenas

R$ 246/mês

  • 1.200 mensagens/mês
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 2 profissionais
  • 1 quadro de CRM
  • Agenda e relatórios básicos
Solicitar demonstração
Recomendado para equipes

Pro

Para clínicas com equipe

R$ 450/mês

  • 3.500 mensagens/mês
  • Até 3 números de WhatsApp
  • Até 5 profissionais
  • 10 quadros de CRM
  • Confirmação, lembrete e avaliação pós-atendimento
  • Reativação de pacientes inativos
Solicitar demonstração

Plus

Para clínicas grandes

R$ 750/mês

  • 7.000 mensagens/mês
  • Números de WhatsApp sob consulta
  • Profissionais ilimitados
  • 30 quadros de CRM
  • Persona e perguntas proativas personalizadas
  • Relatórios avançados
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+ taxa de implantação (setup) a partir de R$ 900, com onboarding assistido · uso além da cota é cobrado à parte e sempre visível no painel

Dúvidas frequentes

O que os donos de clínica perguntam antes de começar

O agente pode passar um valor errado?

Ele usa apenas os serviços, valores e durações que você cadastrou. Se a informação não está lá, ele não inventa.

E se o paciente quiser falar com uma pessoa?

Você pode assumir qualquer conversa a qualquer momento, e o histórico completo continua visível para quem atender.

Preciso trocar o número de WhatsApp da clínica?

Não. Você conecta o número que já usa, e o paciente continua falando com a clínica no mesmo lugar.

Os dados dos meus pacientes ficam seguros?

Os dados de cada clínica ficam isolados dos demais, e você define por quanto tempo as mensagens são guardadas, conforme a LGPD.

Como começa a implantação?

Você solicita uma demonstração, nossa equipe apresenta o produto e acompanha a configuração dos serviços, das agendas e do tom de voz do agente.

Veja o Lenvora atendendo como a sua clínica atenderia

Em uma demonstração assistida, mostramos o agente com serviços e horários parecidos com os da sua clínica.

Solicitar demonstração